Ochrana osobních údajů

Stejně jako se snažíme být transparentní v tom, jak vznikají naše produkty, jsme transparentní i v tom, jak nakládáme s vašimi údaji. Tady najdete přehled toho, co o vás víme, k čemu to potřebujeme a jaká máte práva.

1. Správce osobních údajů

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

• Identifikační údaje — jméno, příjmení, případně název firmy a IČO/DIČ
• Kontaktní údaje — adresa, e-mail, telefon
• Údaje o objednávkách — historie nákupů, fakturační údaje, platební metody (samotné údaje karty nezpracováváme, vyřizuje je platební brána)
• Technické údaje — IP adresa, údaje o prohlížeči, návštěvy stránek (cookies)

3. Účely a právní základy zpracování

• Plnění kupní smlouvy — vyřízení objednávky, doručení zboží, fakturace (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Plnění zákonných povinností — účetnictví, archivace dokladů (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
• Oprávněný zájem — bezpečnost webu, prevence podvodů, vyhodnocování návštěvnosti (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
• Souhlas — zasílání obchodních sdělení, marketingové cookies (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

4. Komu předáváme údaje

Údaje předáváme pouze ověřeným zpracovatelům, kteří jsou nezbytní pro fungování e-shopu:

• Provozovatel hostingu webu (WordPress.com / Automattic)
• Platební brána (Stripe, GoPay)
• Přepravní společnost (Cool Balík, PPL, Zásilkovna)
• Účetní firma a daňový poradce

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje o objednávkách uchováváme po dobu nezbytnou pro plnění zákonných povinností (především účetních) — 10 let od posledního zdanitelného plnění.

Marketingové údaje uchováváme do odvolání vašeho souhlasu.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich údajů máte právo:

• na přístup k údajům, které o vás zpracováváme
• na opravu nepřesných údajů
• požadovat výmaz („být zapomenut”) — pokud již nejsou potřebné
• omezit zpracování v určitých případech
• na přenositelnost údajů — získat své údaje ve strukturovaném formátu
• vznést námitku proti zpracování pro účely oprávněného zájmu
• odvolat souhlas — kdykoliv, např. odhlásit newsletter
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

7. Cookies

Web rege.food používá cookies. Nezbytné cookies (přihlášení, košík) používáme bez vyžádání souhlasu na základě oprávněného zájmu. Analytické a marketingové cookies používáme pouze s vaším souhlasem, který udělujete přes cookie lištu při první návštěvě.

8. Kontakt pro uplatnění práv

Pro uplatnění vašich práv nebo jakékoliv dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte: